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真感人!送餐員醫院發病大伙救 更暖心!倆保安替他送完仨外賣

50 歲的送餐員剛走進中國醫大一院門診大廳,沒走幾步突然發病倒地,被推到急診搶救。看到有 3 份餐沒送出去,擔心送餐超時送餐員會被扣分,兩名保安把 3 份餐送到了訂餐者手上。

送餐員發病倒地

醫生保安及時救

"8 月 6 日 10 時 50 分許,我看著有幾個人往門診的導診臺前湊,圍在一起往地上看。" 昨日,中國醫科大學附屬第一醫院保安張超回憶發生在 1 號樓門診的事," 我到跟前一看,一男子倒在地上,口角有點歪斜,肯定是發急病了。"

男子倒地的位置距離門診進門處約有 10 米遠。

突發疾病必須送到急診搶救,急診在 4 號樓,距離 1 號樓有一段距離,張超和大伙一起把男子抬到就診平車上往急診推。由于對醫院的地形和結構非常熟悉,從發現男子發病倒地,到眾人把他推到急診,僅用時 10 分鐘。

醫生保安合力抬患者做檢查

男子被送到急診后,醫生初步判斷患者可能患了腦卒中,立即將患者推入急診搶救區,并給予心電、血氧監護以及相應搶救措施。

" 患者口角歪斜,不能說話,右側肢體完全不能活動,這是腦卒中的癥狀,但判斷不了是出血還是血栓,需要馬上進行檢查。" 昨日,中國醫大一院卒中中心李進偉醫師介紹:" 由于不知道患者的個人信息,也找不到患者家屬的聯系方式,這種情況就得走綠色通道了,以病人為中心先進行搶救。"

李進偉和張超全程陪同患者快速進行抽血化驗和頭部 CT 檢查," 患者體重能有 85 公斤,做 CT 檢查時,患者得躺到儀器上去,我和李醫生等人一起使勁才能抬動。" 張超說。

或因室內外溫差大突發病

頭部 CT 檢查結果提示,患者腦部出血,血量大約有 20ml,由于送來搶救及時,處置手段得當,出血得到控制,患者的病情得到很好的控制,當天下午就恢復了意識,經過醫護人員的努力,也聯系上了家屬。

" 怕患者著急上火,怕家屬擔心,所以沒有直接向他們講明病情,只是說沒什么大事兒。直到第二天早晨,患者能開口說話了,才告訴他是腦出血,但出血量不大,大概一個月時間就能吸收掉。" 李進偉說。

昨日,患者女兒表示,父親從事送餐工作 3 年了,工作強度還可以,周末也能休息," 他有高血壓,但沒當回事,也沒吃藥控制,多虧在醫院里發病,這要是在馬路上來病,結果就不好說了。"

對于突發腦出血,李進偉醫生推測:" 由于外面溫度高,進到醫院里有空調突然很涼爽,內外溫差引發腦部不適引發出血。"

兩名好保安救急

代替送餐員送餐

倒地男子被推往急診搶救,48 歲的保安于波發現男子倒地的地方有一個外賣箱子,里面有幾個餐盒,這才意識到發病倒地男子是送餐員," 因為他沒穿特別顯眼的工作服,當時就忙著救人了,也沒管他是干啥的。"

面對沒送出去的餐盒,于波一時不知道怎么辦,不清楚患者得了什么病,于波就把外賣箱收拾起來帶到保安室," 我尋思那人是低血糖暈倒了,搶救一下就能回來,等他回來再去送。"

等了一會兒不見男子回來找外賣箱子,于波一打聽,那個男子因為腦出血正在做檢查,一時半會兒回不來了。

于波覺得應該替送餐員把餐盒給送出去," 放在保安室里時間長了,飯菜就可能變質了,最后不是浪費了嘛。"

" 因為我也訂過餐,知道送餐員送晚了算超時,要被扣分,那人又得急病了,餐送不到,訂餐的也著急呀。" 昨日,于波講起代為送餐的舉動時說。

沒送完的訂單共有 3 個,按著訂單上的地址信息,2 個訂單是 1 號樓的,一個訂單是 4 號樓的,于波按著訂單上客戶信息,給訂餐者打電話:" 你好,你是訂餐了嗎?我不是送餐員。不好意思,送晚了。聽我解釋一下,送餐的得病了,送去搶救了 ……"

訂餐者接到于波的電話甚至是驚訝,但聽完解釋后都表示理解,同意由于波代為把外賣送來。

保安張超 ( 左 ) 和大伙一起送患者去急救,并陪同做檢查。視頻截圖

坐電梯排隊

快餐及時送到

于波拿起一份準備去送餐,這時候同事尤宏偉過來一看,一共 3 份,兩份是低樓層的,一份是高樓層的," 我看于波一個人也忙不過來,把高樓層的那份給我,他送低樓層的那兩份。"

醫大一院的患者非常多,電梯需要排隊按次序上樓," 人肯定不少,尤其是中午到飯口了,訂餐的也著急吃上飯,所以我們費點勁把外賣給送去,讓雙方都能放寬心。" 于波說,送餐還算順利,見到飯菜及時送到,并且是替得病的送餐員干活,訂餐者都表示感謝。

由于只有訂單和餐盒,于波和尤宏偉把餐送到后,不知道該怎么告知送餐平臺已經送達," 總之我們是把餐給送到了,好像只要訂餐者不投訴送餐超時,估計就不能扣送餐員的分了。在那種情況下,訂餐者知道送餐員得病的情況,更不能投訴了吧。" 于波說。

送餐員微笑致謝 " 幫著送餐 "

昨日上午,發病的送餐員已經轉入普通病房接受觀察治療,意識清晰,左右腿都能抬起,右臂活動受限,語言表達還未完全恢復正常。

問起送餐員當時是否惦記沒有送完的訂單,李進偉醫生說:" 患者當時右側肢體完全不能活動,不能說話但能聽懂話,不停地用左手拽右胳膊,看得出來患者心里非常著急,我問他有什么事兒,他表達不了,只能勸他放松。估計他還在擔心那幾個沒送完的訂單吧。"

聽到保安幫著把餐給及時送到了,躺在病床上的送餐員微笑著表示感謝。

對于替送餐員把外賣給送去,于波表示:" 跑跑腿是正常小事,他遇到難處了,我們年齡都差不多,能幫上的就幫一下。"

( 編輯 陳海靜 )

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